MEDAN, 9 Mei 2025 – Menjelang libur panjang Hari Raya Waisak 2025, PT Kereta Api Indonesia (Persero) Divisi Regional I Sumatera Utara (KAI Divre I Sumut) menyiapkan langkah strategis dengan mengoptimalkan jadwal perjalanan kereta api serta memperkuat sistem penjualan tiket secara online. Hal ini dilakukan untuk memastikan pelayanan tetap lancar meski menghadapi lonjakan penumpang yang signifikan.
Libur panjang yang berlangsung dari tanggal 9 hingga 13 Mei ini menjadi momen penting bagi masyarakat untuk melakukan perjalanan, baik untuk berwisata, berziarah, maupun berkunjung ke keluarga. Dengan tingginya antusiasme masyarakat, KAI Sumut menyiapkan total 51.880 tiket yang tersedia selama periode tersebut.
KAI juga menjalankan 30 perjalanan kereta api setiap harinya di wilayah Sumatera Utara, yang mencakup berbagai rute favorit dan padat penumpang. Jadwal perjalanan tersebut telah disusun sedemikian rupa untuk mengakomodasi kebutuhan pelanggan secara optimal.
Untuk memudahkan pemesanan tiket, KAI Sumut mendorong masyarakat menggunakan kanal digital, seperti aplikasi resmi Access by KAI dan mitra resmi lainnya. Sistem penjualan tiket online ini diharapkan dapat mempercepat proses pembelian sekaligus mengurangi antrean di stasiun.
“Pemesanan tiket dapat dilakukan dengan mudah melalui aplikasi Access by KAI maupun kanal resmi lain yang telah bekerja sama dengan KAI,” ungkap M. As’ad Habibuddin, Manager Humas KAI Divre I Sumut.
Dengan layanan pemesanan yang semakin mudah dan cepat, calon penumpang dapat memilih jadwal keberangkatan dan rute yang paling sesuai dengan kebutuhan mereka tanpa harus khawatir kehabisan tiket di saat terakhir.
Selain itu, optimalisasi jadwal juga mengacu pada pemetaan jumlah penumpang dan potensi kepadatan di jam-jam tertentu. Tujuannya adalah menjaga kenyamanan selama perjalanan dan menghindari over kapasitas di kereta maupun stasiun.
“Divre I Sumut mengoptimalkan formasi rangkaian kereta untuk memenuhi kebutuhan pelanggan dengan menjalankan 30 perjalanan kereta setiap hari di wilayah Sumatera Utara,” tambah As’ad.
Langkah-langkah ini merupakan bagian dari transformasi digital KAI dalam memberikan layanan yang efisien dan responsif, khususnya di masa libur panjang Waisak yang selalu menjadi puncak musim perjalanan kereta api. (Redaksi)
